Programa Nacional de Capacitación
Idiomática del CUHELAV cumple 10 años
El Colegio Universitario Hotel Escuela de Los Andes Venezolanos (Cuhelav), institución adscrita a los ministerios del Poder Popular para el Turismo (Mintur) y la Educación Universitaria Ciencia y Tecnología (Mppeuct), celebra con orgullo los diez primeros años del Programa Nacional de Capacitación Idiomática, período en el que se han beneficiado más de 11 mil personas con cursos, certificaciones de niveles y evaluaciones diagnósticas en el idioma inglés.
El programa nació en el año 2005, como plan piloto a través del convenio Cuba – Venezuela, con el nombre de IdioMás y con la finalidad de capacitar en esta materia a los trabajadores y las trabajadoras del sector turismo a nivel nacional.
En el año 2009, con el acompañamiento del Consejo Británico de Venezuela, se creó el material didáctico llamado English the Venezuelan Way o Inglés a lo Venezolano, un concepto de enseñanza innovador que fomenta la cultura de la hospitalidad en el país.
Maria Ileana Cabello, profesora del Cuhelav y jefa del programa, manifestó que el material está en el contexto de la prestación del servicio turístico en Venezuela y sus diferentes atractivos, como cultura, gastronomía, tradiciones y costumbres. “Lo llamamos Inglés a lo Venezolano, porque usamos el idioma como una herramienta de la comunicación potenciando la venezolanidad, lo autóctono de cada región, pueblo o comunidad, echándole el cuento al turista de quién soy y de dónde soy”, explicó.
Este método se basa en enseñar el idioma extranjero mediante la interacción oral, con jornadas orientadas al aprendizaje de herramientas comunicacionales y la pronunciación. “El estudiante tiene que salir hablando algo que no supiera en inglés desde la primera clase”, indicó Cabello.
Este plan, único a nivel mundial, se coordina desde el Distrito Capital y los estados Mérida, Nueva Esparta y Zulia. Ha abordado personal de hoteles, posadas, puertos y aeropuertos, entre otros servicios. Además, garantiza la homologación con estándares internacionales, ya que funciona bajo el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, modelo internacional para la certificación de idiomas.
Calidad idiomática bajo la filosofía del Aprender Haciendo
En pro de optimizar los recursos y aprovechar al máximo el talento humano presente en el sector turismo y en la institución, a través del programa se ha ideado una metodología de trabajo incluyente, a través de la cual estudiantes que dominan el idioma inglés ejecutan sus 120 horas de servicio comunitario como facilitadores de cursos a la comunidad.
En esta modalidad participan estudiantes de idiomas de la Universidad de Los Andes (ULA); del Tecnológico Américo Vespucio, en Caracas; de la Universidad de Margarita (Unimar), en Nueva Esparta; y de la Universidad Francisco de Miranda, en Falcón.
Una de las aspiraciones del programa consiste en crear un sello de calidad idiomática, para asegurar la calidad de la prestación del servicio turístico a los extranjeros que visitan el país; además de oficializar el material de Inglés a lo Venezolano, como referencia para ser implementado en las universidades donde se imparte la carrera de turismo, a fin de hacer realidad la Academia de Idiomas. Asimismo, se estudia la posibilidad de ofrecer cursos de inglés a través del sitio web del Cuhelav.
Actualmente, el Programa Hoteles Escuela, que congrega al Instituto Nacional de Turismo (Inatur), Venezolana de Turismo (Venetur) y el Cuhelav, ha adoptado este modelo de formación para ofrecer capacitación idiomática especializada, de acuerdo con el oficio en que se desempeñe el trabajador o trabajadora dentro de las áreas operativas del servicio turístico. FIN/JEFERSON GARCÍA.
¡Formación idiomática gratuita para el pueblo venezolano, un logro más de la Revolución Bolivariana!
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