Faces
inicia diplomado en Gerencia para Organizaciones
TurÃsticas con el fin de
impulsar el área
La
actividad turÃstica ha sido una actividad de gran relevancia y muy buenas
perspectivas de negocio en el ámbito mundial, asà lo ha demostrado el incremento
del gasto en turismo, el número de personas movilizadas por diversos motivos y
la gran cantidad de empleos generados en todo el orbe.
Esta
actividad en nuestro paÃs se presenta como una alternativa para la
diversificación económica, sobre todo tomando en cuenta que Venezuela cuenta
con innumerables atractivos naturales y culturales, lo que le permite un
desarrollo, evolución, crecimiento y mantenimiento de la competitividad en el
sector turÃstico, y en este sentido la gerencia de las organizaciones del ramo
deberán disponer de las herramientas básicas adecuadas a las particularidades
que la rodean y a los retos que afronta.
“A
partir de un análisis constante de la variedad de información que surge de las
prácticas del turismo, junto con investigaciones en el ámbito turÃstico, se han
identificado algunos aspectos crÃticos del sector, desde la óptica de su éxito
y fracaso, que los gerentes de organizaciones turÃsticas deben
conocer. Por lo anterior, la ULA, a través de Centro de Investigaciones y
Desarrollo Empresarial (CIDE), en vinculación con destacados profesores del
Instituto Tecnológico de Ejido y el Hotel Escuela de Los Andes, se ha propuesto
ofertar un diplomado con el objeto de fomentar la difusión, capacitación y
actualización de los profesionales (universitarios y técnicos) en las
principales áreas de la gerencia turÃstica, que en conjunto permitirán
otorgarle al gerente herramientas muy útiles para comprender, con mayor
profundidad, a las organizaciones y sus mercados”, informó Marysela Morillo,
coordinadora del Diplomado en Gerencia para Organizaciones TurÃsticas.
Es de
resaltar que dentro de las principales áreas temáticas del diplomado se
incluyen las herramientas para el control de costos en el sector turÃstico, con
aspectos sobre la ley, reglamento y providencias de costos y precios justos,
también se incluyen aspectos relevantes para la gerencia de pequeñas y medianas
empresas turÃsticas merideñas, dotando al alumnado de los conocimientos
necesarios para gestionar, de forma eficaz, las funciones necesarias en el
desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turÃstica;
asà como para monitorear la calidad del servicio turÃstico a partir del
conocimiento de variables, fuentes, técnicas de investigación, dimensiones
y enfoques para la medición, análisis y evaluación de la calidad en la
actividad turÃstica.
“Queremos
sensibilizar a los participantes sobre la interdependencia entre la captación,
el desarrollo y la retención del capital humano en las organizaciones turÃsticas;
también se capacitará en los marcos ordenadores para la elaboración de
indicadores de desarrollo sostenible (IDS) en el sector turÃstico y,
finalmente, a los participantes se les capacitará para la evaluación económica,
financiera, social, ambiental y de responsabilidad social de un proyecto de
negocio en el ámbito turÃstico”, resaltó la profesora Morillo.
La
modalidad del diplomado es semipresencial, por lo que los participantes
recibirán un entrenamiento de parte de los profesionales de la Coordinación de
Estudios Interactivos a Distancia (Ceidis) de la ULA, en la educación a
distancia, con el manejo de herramientas tales como el Wiki, Chat, entre otros,
a ser utilizados dentro del programa del diplomado.
El inicio está pautado para
el próximo 04 de mayo y para ello se tiene pautada una actividad de apertura en
horas de la mañana, con una clase magistral sobre la gestión y desarrollo
turÃstico de la región andina, a cargo del profesor José Gregorio Angulo, quien
se desempeña como Tutor de la Organización de Estados Americanos (OEA) en el
área de cursos virtuales en Agroecoturismo y de amplia trayectoria en la
planificación y dirección de polÃticas turÃsticas de los estados Mérida,
Barinas y Carabobo.
Las inscripciones continúan abiertas en el núcleo La Liria,
Faces ULA, CIDE edificio G, segundo piso, cualquier información pueden
solicitarla a través de los números telefónicos 2401056 o 2401136,
también por vÃa electrónica www.faces.ula.ve/cide/ [email protected].
